سياسة حماية البيانات الشخصية (KVKK)

في روبي هوم بورسلين ، نُقدّر أمان بياناتكم الشخصية. وقد أُعدّت هذه السياسة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) والتشريعات ذات الصلة.

1. الغرض والنطاق

تم إعداد هذا النص لتوضيح الأغراض والأسباب القانونية والطرق التي تتم بها معالجة البيانات الشخصية وحقوق أصحاب البيانات في نطاق KVKK.

2. مسؤول البيانات

تعتبر شركة Rubi Home Porcelain بمثابة المتحكم في البيانات.

العنوان: منطقة الدخن، شارع يونس أمره رقم: 11/أ، يلدريم / بورصة
البريد الإلكتروني: info@rubiporselen.com
الهاتف: +90 538 950 52 67
الموقع الإلكتروني: www.rubiporselen.com

3. البيانات الشخصية التي تم جمعها والطريقة

قد يتم جمع الفئات التالية من البيانات تلقائيًا أو جزئيًا تلقائيًا من خلال قنوات مثل موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ونماذج العضوية/الطلب ومركز الاتصال والبريد الإلكتروني وخدمات الشحن والدفع:

• الهوية ومعلومات الاتصال (الاسم، اللقب، رقم الهوية TR عند الضرورة، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني)
• معلومات الفواتير/الدفع وسجل الطلبات والمعاملات
• عنوان IP والجهاز ومعلومات الجلسة وبيانات التنقل في الموقع وبيانات ملفات تعريف الارتباط
• استجابات الحملات/الاستطلاعات/نماذج المستخدمين؛ بيانات وسائل التواصل الاجتماعي العامة

4. أغراض المعالجة والأسس القانونية

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية استنادًا إلى الشروط الواردة في المادة 5 والمادة 6 من KVKK:

• إنشاء/تنفيذ العقد، استلام الطلب، تنفيذ عمليات المنتج/التسليم
• الفواتير والدفع والمعاملات المحاسبية والتسجيل والتزامات إعداد الوثائق
• علاقات العملاء، إدارة الطلبات/الشكاوى، الدعم الفني
• الاتصالات الترويجية والترويجية والتسويقية بالقدر الذي توافق عليه
• الالتزام بالالتزامات القانونية والتشريعات والطلبات الرسمية
• استخدام البيانات مجهولة المصدر لأغراض التحليل الإحصائي وتطوير الأعمال

5. أطراف النقل

قد تتم مشاركة بياناتك مع الأطراف التالية، وفقًا للغرض ووفقًا لـ KVKK:

• البنية التحتية للتجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات الاستضافة
• مؤسسات الدفع والبنوك
• شركات الشحن/الخدمات اللوجستية
• مقدمي خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات والاستشارات والخدمات القانونية والتدقيق
• المؤسسات والمنظمات العامة المرخصة (في حالة الالتزام القانوني)

يتم إجراء التحويلات إلى الخارج وفقًا للشروط المنصوص عليها في قانون حماية الأموال غير المشروعة وأنظمة البلدان ذات الحماية الكافية.

6. فترة التخزين والأمان

يتم تخزين بياناتك للفترة المطلوبة لغرض المعالجة وفترات الاحتفاظ القانونية، ويتم حذفها أو تدميرها أو إخفاء هويتها عند انتهاء هذه الفترة.

تُطبَّق تدابير تقنية وإدارية، مثل التحكم في الوصول، والتشفير، وأمن الشبكة، والتسجيل، للحماية من الوصول غير المصرح به، والإفصاح، والتعديل، والفقدان. في حال حدوث أي خرق محتمل للبيانات، يتم الإبلاغ وفقًا للتشريعات السارية.

7. الدقة والالتزام بالمواعيد

وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية، من الضروري الحفاظ على دقة بياناتك وتحديثها. يُرجى تحديث معلومات حسابك أو التواصل معنا.

8. سياسة ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة استخدامك للموقع ولأغراض إحصائية. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو تغيير تفضيلات الإشعارات من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد بعض وظائف الموقع.

9. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. روبي هوم بورسلين غير مسؤولة عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

10. حقوق مالك البيانات (المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية)

لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة
• طلب معلومات عنه إذا تمت معالجته
• تعلم غرض المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض
• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها محليًا/خارجيًا
• طلب التصحيح إذا كان غير مكتمل أو تمت معالجته بشكل غير صحيح
• طلب الحذف/التدمير في إطار المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي يتم نقل هذه المعاملات إليها
• الاعتراض على نتيجة ضدك نتيجة التحليل الذي تم بواسطة أنظمة آلية حصريًا.
• للمطالبة بالتعويض إذا تعرضت لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية

لممارسة حقوقك، يمكنك تقديم طلبات "طلب الشخص المعني" من خلال قنوات الاتصال الموضحة أدناه.

11. الاتصال والتطبيق

روبي هوم بورسلين – مسؤول البيانات
البريد الإلكتروني: info@rubiporselen.com
العنوان: منطقة الدخن، شارع يونس أمره رقم: 11/أ، يلدريم / بورصة
الهاتف: +90 538 950 52 67

12. تغييرات السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُصبح النسخة المُحدَّثة سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع.